UX Design ist heutzutage ein sehr gefragter Beruf, nicht nur, weil immer mehr Unternehmen Hilfe bei ihren Online-Plattformen brauchen, sondern auch, weil es die Art von Job ist, die man von zu Hause aus machen kann.
Und dieser letzte Aspekt ist für viele Freiberufler da draußen unglaublich attraktiv. Aber wie gut kennst du den Kontext eines UX Designers?
Ich glaube, je mehr du verstehst, was wir tun, desto besser kannst du verstehen, was dein Unternehmen in Bezug auf UX braucht; aber auch entscheiden, welchen freiberuflichen UX Designer du wählen kannst.
Warum brauchst du einen UX Designer?
In einer Umfrage, die Adobe vor ein paar Jahren durchgeführt hat, haben sie einen interessanten Trend festgestellt.
63% der Leute, die im letzten Jahr fünf oder mehr UX Designer eingestellt hatten und die restlichen 37% bestätigten, dass sie planen, im nächsten Jahr das Doppelte einzustellen.
Wenn das vor ein paar Jahren war, was könnte dann jetzt passieren, dass so viele Startups und Unternehmer nach UX/UI Freelance Designern suchen?
Im Grunde genommen leben wir nicht mehr in einer Zeit, in der eine WordPress-, Wix- oder Blogspot-Seite professionell genug ist. Es gibt eine Menge Arbeit, die erledigt werden muss, und nur UX Designer können dies effizient für dich tun.
Hier sind einige Gründe, warum du einen UX Designer brauchst:
- Organisiere deine Website. Das bedeutet nicht nur, die Bilder und Beschreibungen deiner Produkte hochzuladen. Es bedeutet auch, den einen oder anderen Button genau an der Stelle zu platzieren, an der er sein muss, um einen Verkauf zu tätigen. Es bedeutet, die Seite so gut zu planen, dass der Nutzer sich nie verirrt oder langweilt.
- Und um das zu tun, brauchst du jemanden, der sehr gut versteht, wonach dein Publikum sucht. UX/UI-Designer sorgen dafür, dass das, was in den Köpfen deiner zukünftigen Kunden ist, in eine schöne und funktionale Website umgesetzt wird. In diesem Prozess gibt es eine Menge Einblicke, Zahlen, Interviews und Tests.
- Ein guter Weg, um das Interesse der Menschen an deiner Seite zu erhalten, ist es, sie für alle zugänglich zu machen. Dazu gehört eine responsive Seite (das heißt, sie funktioniert sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Apps), mit einer schnellen Verbindung (du weißt, dass du nicht lange auf einer Seite bleiben würdest, die mehr als 10 Sekunden zum Laden einer Seite braucht) und die Berücksichtigung des Browsers, mit dem jemand navigiert. Zum Beispiel benutzt nicht jeder Chrome, weil das ein Browser ist, der in letzter Zeit sehr langsam arbeitet. Die Anpassung deiner Seite an verschiedene Browser-Spezifikationen garantiert, dass egal von wo aus sie sich verbinden, alles nach Plan läuft.
- Und wenn alles perfekt läuft, musst du Informationen über deine Besucher sammeln! Woher sie kommen, ihr tägliches Verhalten, ihre Interessen, ob sie dein Produkt oder deine Dienstleistung bereits kennen und vieles mehr.
Wie macht ein UX Designer das alles?
Normalerweise beginnt der Job des UX Designers mit der Produktsuche, was im Grunde bedeutet, ein Produkt oder eine Dienstleistung so zu positionieren, dass es keine negativen Überraschungen für die Nutzer bei der Suche gibt.
Dies beginnt mit einer gründlichen Markt- und Produktrecherche. Sie hilft dem Designer, Möglichkeiten durch Datensammlung aus verschiedenen Kanälen zu identifizieren.
Sobald sie all diese Informationen haben, ist der nächste Schritt die Definition der Personas der Endnutzer. Das ist so, als würde man einem Haufen Daten Gesichter, Namen und Persönlichkeiten zuordnen, um sie besser zu verstehen.
Wenn du zum Beispiel Autobatterien verkaufst, gibt es verschiedene Arten von Menschen, die sich für solche Produkte interessieren können, und nein, es sind nicht alle 40-jährigen Männer, die für ihren Lebensunterhalt Autos reparieren. Manchmal können es junge Frauen sein, die auf ihre Eltern hören und eine zusätzliche Batterie kaufen, nur für den Fall, und manchmal kann es eine vierköpfige Familie sein.
Diese drei verschiedenen Besuchertypen suchen etwas anderes in deinem Produkt und auf deiner Seite, es ist die Aufgabe des UX-Designers, deine Seite an jeden ihrer Bedürfnisse anzupassen, indem er ihre Verhaltensweisen und Muster studiert.
"Das war's also?", wirst du dich vielleicht fragen. Und viele freiberufliche UX Designer werden dir gerne sagen "Ja! Das ist es!", aber das ist nur die Spitze des Eisbergs.
Es ist auch notwendig zu verstehen, wie das finale Produkt aussehen wird (Wireframes), Prototyping (eine klarere Sicht auf das finale Produkt, das Erkenntnisse aus der Datennavigation und Usability anpasst), Testen und noch mehr Testen (beobachten, wie der Nutzer mit dem System interagiert und umgekehrt).
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Lass uns gemeinsam Fortschritt machen.
Arbeiten als UX Freelance Designer
In diesem vorherigen Blog habe ich dir die Vorteile eines UX/UI Freelance Teams erklärt, aber vielleicht ist es für dich auch interessant, die andere Seite der Medaille kennenzulernen.
Wie fühlt es sich an, ein UX Freelance Designer zu sein? Was muss man tun, um einer zu werden? Wo kann man sie finden?
Warum gibt es so viele UX-Freelance-Designer?
Ich liebe diese Frage, weil dies vielleicht die einzige Karriere ist, in der die Konkurrenz nicht wirklich eine Bedrohung darstellt.
Laut LinkedIn-Statistiken gibt es fast eine Million UX-Designer in ihrem Netzwerk. Was wahrscheinlich bedeutet, dass es im realen Leben mittlerweile mindestens dreimal so viele sind.
Ich würde sogar wagen zu sagen, dass das nicht genug ist. Nach der COVID-19 Pandemie verdoppelte sich die Zahl der Unternehmen, die online gingen, in nur wenigen Monaten, was im Grunde genommen bedeutet, dass es UX Designern während der Quarantäne nicht an Arbeit mangelte.
Aber es gibt noch eine weitere interessante Tatsache: Wenn du an IT-Karrieren denkst, denkst du wahrscheinlich an ein riesiges Büro voller junger Männer mittleren Alters. Aber fast 47% der Designer sind Frauen!
Es ist eine Karriere, die nicht nach Geschlecht oder anderen biologischen Variablen diskriminiert.
Eine weitere Variable, die UX Designer heutzutage so gefragt macht, ist, wie ich am Anfang dieses Posts erwähnt habe, die Zunahme von Online-Unternehmen.
Wir sind noch nicht einmal annähernd so weit, dass diese Nische auf dem Arbeitsmarkt festsitzt, es gibt einfach noch zu viel zu tun, außerdem, da UX Designer in der Regel im Team arbeiten, kann es Teams von 2 bis 15 Personen geben, die am selben Projekt arbeiten.
Welche Qualifikationen braucht ein UX Designer?
Ich bin mir nicht sicher, dass vor 15 Jahren irgendein Kind aus der High School kam und dachte: "Ich werde UX Designer!"
Tatsächlich ist es sehr selten, ein Team von UX Designern zu finden, in dem alle diesen Beruf am College studiert haben, die meisten von uns kommen aus unterschiedlichen Bereichen. Von Psychologie über Digital Marketing bis hin zu Sprachlehrern und Ingenieuren ist alles dabei.
Warum so ein breites Spektrum? Niemand weiß bisher genau, warum. Aber wir können spekulieren, dass es viel mit der Tatsache zu tun hat, dass man, um ein professioneller UX-Designer zu sein, Erfahrung braucht, nicht einen Hochschul-Abschluss.
Viele meiner Kollegen haben in diesem Geschäft angefangen, indem sie UX-Bootcamps besucht haben. Und nach dem ersten, gibt es kein Zurück mehr. Es ist, als ob du süchtig wärst!
Außerdem gibt es tausende von Online-Alternativen, die dir helfen können, in diesem Bereich anzufangen. Manche sind kostenlose Kurse, manche sind nur Einführungen, aber wie gesagt, diese Karriere lernt man durch Erfahrung.
Das bedeutet nicht, dass Titel und Zertifizierungen sinnlos sind, sie sind ein Beweis für das, was du weißt, aber in diesem Bereich ist es eine Frage des Sehens ist Glaubens.
Es spielt keine Rolle, ob du 20 verschiedene Diplome hast, Recruiter und Firmen wollen sehen, was du kannst.
Die Anatomie eines UX Designers
Wenn du denkst, dass diese Karriere spezifisch für bestimmte Typen von Menschen ist, liegst du irgendwie falsch. Jeder, unabhängig von Alter, Geschlecht, Hautfarbe, sexueller Identität, Standort und finanziellem Hintergrund, kann ein freiberuflicher UX Designer werden.
Allerdings ist dies die Art von Job, die dich stundenlang vor einem Bildschirm sitzen lässt, wahrscheinlich mit wenig menschlichem Kontakt außer deinen Kollegen, die vielleicht direkt neben dir sitzen oder auch nicht.
Um ein erfolgreicher UX/UI Freelance Designer zu sein, musst du Soft Skills, Branchenkenntnisse und Crossover Skills haben.
Soft Skills sind die grundlegenden zwischenmenschlichen Fähigkeiten, um in einer kollaborativen und kommunikativen Umgebung zu arbeiten. Du bist keine Maschine und auch wenn du mit vielen von ihnen zusammenarbeiten wirst, sind deine Partner, dein Chef und die Leute, für die du arbeitest, zu 100% Menschen, also vergiss nicht Empathie, Neugier und kritisches Denken.
Als Branchen-Skills werden die UX/UI-Prozesse bezeichnet, wie Wireframing und Prototyping. UX-Schreiben ist auch kein Content-Schreiben, daher ist eine vorherige Ausbildung in diesem Bereich extrem wichtig.
Diese Branchenkenntnisse erwirbt man in der Regel durch Bootcamps, den Austausch mit anderen Designern, aber vor allem durch die Neugier auf diesen Job und sein Umfeld.
Es gibt viele Universitäten und private Institute, an denen du alle Grundlagen des UX-Designs erlernen kannst, und für Hardcore-Trainings gibt es viele Online-Optionen, mit denen du die Kernkonzepte und Elemente dieser Karriere erlernen kannst.
Während die Crossover-Fähigkeiten meist mit Recherche- und Analysefähigkeiten, Kundenservice, Codierung, Entwicklung und Geschäftsfähigkeiten zu tun haben.
Einige von ihnen werden in Klassen oder Kursen gelehrt, aber die meisten wirst du auf dem Feld lernen. Du arbeitest direkt an deinem Coding und interagierst mit echten Menschen.
Das Einzige, was einem neuen UX/UI Designer nicht helfen wird, ist zu glauben, dass du alles weißt. Das tut niemand. Vor allem nicht in einem Bereich, der sich jeden Tag verändert.
Sei einfach bescheiden, wissbegierig und neugierig auf das, was andere Designer machen.
Und wenn du von zu Hause aus arbeiten musst, dann richte deinen Arbeitsplatz ein. Tipp: dein Schlafzimmer ist kein Arbeitsraum.
Selbst wenn du nur eine kleine Ecke im Wohnzimmer hast, um einen Schreibtisch und einen Laptop aufzustellen, stelle sicher, dass dein Ruheraum nicht derselbe Raum ist, an dem du arbeiten wirst..
Die Nachteile eines freischaffenden UX Designers
Das ist etwas, das sowohl Designer als auch Unternehmer wissen sollten. Dieses Feld hat viele Vorteile wie flexible Arbeitszeiten, eine Menge Geld für Transportmittel zu sparen, wenn du von zu Hause aus arbeitest und eine sehr freundliche Gemeinschaft.
Allerdings birgt die Freiberuflichkeit auch viele Schwierigkeiten, wie z.B. das Arbeiten nach Meilensteinen oder Projekte, die nur für eine bestimmte Zeit laufen.
Wenn du dich auf ein instabiles Projekt einlässt und nicht so viele Designer wie nötig hast, kann das in eine Sackgasse führen und du arbeitest am Ende vielleicht nur für ein paar Monate.
Viele freiberufliche UX Designer müssen für ihre Sozialversicherung aufkommen, was zu sehr hohen Steuern führen kann.
Und natürlich wird die "Ich schaffe das alles alleine"-Einstellung, die viele von uns über die Jahre hatten, die Dinge nur verlangsamen, dir viele Kopfschmerzen bereiten und dein Burnout-Syndrom verstärken.
Wo findet man UX Freelance Designer oder wo findet man Kunden?
Um diesen Blog zu beenden, möchte ich meinen Designerkollegen mit einigen Freelance-Plattformen helfen, die großartig sind, um von zu Hause aus zu arbeiten, und für diejenigen unter euch, die nach UX Freelance Designern suchen, funktioniert diese Liste ebenfalls.
Lass mich das jetzt klarstellen: Jeder Freelancer sollte an seiner eigenen Website arbeiten, einer Website, die dir gehört und nur dir gehört, um deinen Service zu bewerben. Aber wenn du gerade erst anfängst oder nicht die Zeit hast, dies zu tun, schau dir die folgenden Seiten an:
- Upwork: Dies ist einer meiner Favoriten, weil es dort immer Arbeit für jeden gibt. Es ist wirklich einfach, sich anzumelden, du kannst Verträge für lange Zeiträume oder kurze Projekte abschließen. Außerdem stellen dich fast 90% der Kunden dort wieder ein, was ein tolles Zeichen für deine wirtschaftliche Stabilität ist.
- LinkedIn: nicht viele Leute glauben, dass man dort einen neuen Job finden kann, aber es LinkedIn funktioniert, du musst nur wissen, wie man es richtig nutzt. Bewirb dich nicht einfach auf einen Job, sondern schaue, wer in der Firma arbeitet, die diese Stelle bewirbt. Füge sie hinzu, sprich mit ihnen, lade relevante Inhalte für andere Designer hoch und sieh zu, wie nach und nach die Recruiter zu dir kommen wie die Bienen zum Honig.
- Dribbble: Das ist eine Community hauptsächlich für Designer, die auch als Jobbörse funktioniert. Erstelle dein Portfolio, lese Feedbacks und bewerbe dich für Jobs auf derselben Plattform.
- Freelancer.com: Es ist ziemlich ähnlich wie Upwork, aber in meinem Fall war es weniger profitabel. Das heißt nicht, dass Freelancer nicht funktioniert, vielleicht habe ich es nur nicht klug genug gemacht. Die Seite empfiehlt Kandidaten auf Basis ihrer bisherigen Bewertungen, hat viele Kunden, die nach UX Designern suchen und die Gebühren sind nicht so hoch.
Wenn du Fragen zum Thema UX Freelance Designer hast, bin ich hier, um sie zu beantworten.
Und wenn du auf der Suche nach einem professionellen UX Freelance Designer bist, dann kontaktiere mich!