☝️ Es gibt kein Webdesign ohne UX!

Es mag schwer zu verstehen sein, aber heutzutage spielt es keine Rolle, ob du eine schöne Website mit originellen Inhalten hast, wenn die Besucher nicht verstehen, wie man durch sie navigiert.

Eigentlich, wenn wir ein wenig philosophisch über die Ära, in der wir leben, nachdenken, mussten viele Geschäftsinhaber den Großteil ihrer Geschäftsaktivitäten in einen Online-Kontext verlagern, um sie sicher zu halten. Das Problem dabei? Es musste in einer solchen Eile geschehen, dass die Webseiten nicht ins Auge des Besuchers fielen. Heute werden wir über die Wichtigkeit des UX/UI-Designs sprechen und wie es das gesamte Spiel für dein Unternehmen verändern kann.

Webdesign vs. Website-Generatoren

Eine Website von Grund auf zu erstellen, kann buchstäblich in weniger als fünf Minuten erledigt werden. Aber wird diese Website die Leute anziehen, an denen du tatsächlich interessiert bist? Mit großartiger SEO-Arbeit, sicher! Aber werden die Leute, die deine Seite besuchen, auch lange genug dort bleiben? Werden sie schnell das finden, wonach sie gesucht haben? Und am wichtigsten, werden sie zurückkommen?

Wenn wir sagen "es gibt kein Webdesign ohne UX/UI", beziehen wir uns genau auf diesen Punkt. Website Maker wie Wix, Wordpress, Weebly, Webflow und Jimdo sind eine gute Wahl für Leute, die in kurzer Zeit eine Website erstellen wollen, wie z.B. Blogs.
Das Hauptproblem bei diesen Website-Buildern ist jedoch, dass sie einfach nur cool aussehen, aber du kannst den Code kaum anfassen. Tatsächlich hast du fast keine Chance, an der Struktur über das Aussehen hinaus herumzupfuschen.

Der gute Teil, und wahrscheinlich der Hauptgrund, warum diese Builder so berühmt sind, ist, dass sie sehr billig sind und eine intuitive Plattform haben, die dich durch den Erstellungsprozess führt.

Wenn du dir ein bisschen mehr leisten kannst oder einfach alles zu 100% richtig machen willst, ist die beste Option ein Webdesigner. Sie werden nicht so billig sein wie ein Webdesigner, aber du wirst einen Profi anheuern, der sich voll und ganz dafür einsetzt, dass deine Seite glänzt und gleichzeitig so glatt, attraktiv und nützlich für deine Besucher ist, wie du es dir immer vorgestellt hast.

Ganz zu schweigen davon, dass Web-Builder nicht wirklich starke Sicherheitsmaßnahmen haben, oder zumindest so stark und personalisiert, wie es ein Webdesigner schaffen würde.

Wird ein Webdesigner auch die UX/UI erstellen?

Ja, ein Webdesigner kümmert sich um das Look and Feel deiner Seite, d.h. er oder sie sorgt dafür, dass sie für dein Publikum ansprechend aussieht und kodiert das ansprechendste und funktionalste Web, das du dir wünschen kannst.
Hier treffen sich die User Experience und das User Interface. Lass uns kurz den Unterschied zwischen diesen beiden Bereichen erklären.

UX bezieht sich darauf, wie sich der Besucher fühlt, während er durch deine Website, mobile App oder Software navigiert. Das Ziel eines Webdesigners, der sich auf UX konzentriert, ist es, eine Seite zu bauen, die so viele Bedürfnisse deiner Besucher wie möglich erfüllt.
Um das zu erreichen, müssen sie positive Erfahrungen bieten, aber auch eine, die die Customer's Journey definiert, um Kundentreue zu erzeugen.
Und an dieser Stelle können wir über die Benutzeroberfläche sprechen. Du kannst es dir als die kleinen Teile deines Webs vorstellen, die die Reise des Nutzers einfacher machen. Das bedeutet alles von Videos, Bildern, Buttons bis hin zu Schiebereglern und allen Elementen, die mit dem Besucher interagieren sollen.

UX Design sorgt dafür, dass der Besucher das Gefühl hat, die Webnavigation sei einfach, intuitiv und effizient. Während das UI Design dafür sorgt, dass es nicht nur "hübsch" aussieht, sondern eine visuelle Verbindung zwischen deiner Seite, dem Besucher und dem Produkt oder der Dienstleistung, die du anbietest, herstellt.
Wie du dir vorstellen kannst, kann keines dieser Dinge automatisch von einem Web Builder verstanden werden. Aber Webdesigner wissen eine Menge davon, und deshalb ist es so wichtig, ihnen deine Seite anzuvertrauen.

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Der Prozess des Web Designers

Da sitzt du also vor deinem Computer und suchst nach einem Webdesigner. Du hast einen gefunden, den du wirklich magst, nimmst Kontakt auf und vereinbart eine Zusammenarbeit. Wie geht es nun weiter? Je nachdem, ob die Website bereits existiert oder nicht, muss der Webdesigner ein Problem angehen und eine Lösung liefern.

Unabhängig von der Fragestellung (ob es eine Website gibt oder nicht), wird sich der Designer einige Zeit nehmen, um dein Geschäft und deine Website (falls vorhanden) zu verstehen. Dann soll er oder sie so tief wie möglich deine Buyer Persona verstehen, so wird die Seite unglaublich ansprechend für sie sein und die Kaufaktion wird leichter zu erreichen sein.

Remote arbeiten mag als Trend wahrgenommen werden, und viele Arbeitgeber haben Angst davor, diesen großen Schritt zu machen, weil sie Probleme haben, ihre Mitarbeiter zu kontrollieren, aber wenn wir das größere Bild sehen, machen große Unternehmen wie Google und Apple das schon seit Jahren, und sie haben nichts anderes getan, als exponentiell zu wachsen.

Um damit zu beginnen, sollte der Webdesigner diese Prozesse befolgen:

  • User Persona (ein Muster der Zielgruppe, an der du interessiert bist)
  • Benutzer-Interviews
  • Funktionalitäts-Map
  • Wireframes
  • Prototyping
  • Usability-Test

Sie sind nicht auf diese Methoden beschränkt, aber sie sind ein gängiges Muster, bevor du mit der Arbeit an deinem Projekt beginnst. Und nein, Web-Builder nehmen diese Dinge nicht ernst und sind auch nicht in der Lage, eine umfassende Untersuchung darüber durchzuführen, wie die Besucher mit deiner Seite interagieren.

Diese Schritte sind auch kein linearer Prozess. Manchmal ist es notwendig, deine User Persona neu zu definieren.

Abschließende Gedanken

Wir haben diesen Beitrag damit begonnen zu sagen, dass es kein Webdesign ohne UX/UI gibt, wir haben ein wenig gelogen. Es ist tatsächlich möglich, aber es ist ein Webdesign, das dir nicht die erwarteten Ergebnisse bringt, noch ist es deine Zeit und dein Geld wert.

Wir sind nicht gegen Web-Builder, wie gesagt, sie sind hilfreich, wenn man in Eile ist. Aber professionelle Unternehmen und Unternehmer müssen der Welt zeigen, wozu sie fähig sind, und eine Wix-Website wird dich nicht dorthin bringen.

Früher als du denkst, wird fast jedes Geschäft, jede Firma und jede Fabrik auf der Welt eine solide Internetpräsenz haben. Es liegt an dir, ob du zu den starken Konkurrenten gehören willst oder zu denen, die sich mit einem einfachen WordPress-Vorlage zufrieden geben.

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