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Mehrere Menschen auf der Welt sind heute auf die eine oder andere Weise dem Wort "UX Design" begegnet.

Und obwohl die Mehrheit derer, die in diesem Bereich tätig sind, eine Vorstellung davon haben, worum es sich handelt, verstehen sie es nicht wirklich. Dieser Beitrag versucht das zu ändern, indem er erklärt, was UX Design ist und einen Einblick in den UX Design Prozess gibt.

Was ist UX Design

Das UX in UX Design steht für User Experience. Der Begriff ist nicht neu, denn es gibt ihn schon seit tausenden von Jahren. Der Begriff wurde jedoch erst kürzlich von Donald Norman, einem Kognitionswissenschaftler, der bei Apple gearbeitet hat, geprägt. Er bezieht sich einfach auf jeden Aspekt, wie ein Nutzer ein bestimmtes Produkt erlebt. Dazu gehören das Industriedesign, die Interaktion, die Grafik und die Schnittstelle, über die der Nutzer mit dem Produkt interagiert. Und obwohl der Begriff hauptsächlich für digitale Produkte verwendet wird, kann man sagen, dass er jedes Produkt umfasst, ob digital oder nicht.

UX Design hat erst in letzter Zeit an Zugkraft gewonnen, da immer mehr Menschen mobile und tragbare Technologien nutzen und auch die Nutzung von Apps auf globaler Ebene zunimmt, da immer mehr Menschen Zugang zu Smartphones und Internet haben. Das Feld erfordert Vielseitigkeit. Das liegt daran, dass es viele Elemente gibt, die der Designer beherrschen muss, wenn er einprägsame Nutzererlebnisse entwickeln will. Es erfordert Fähigkeiten und Werkzeuge wie Projektmanagement, Testen, Interaktionsdesign, Forschung, Testen, Geschäftsanalyse und Wireframing.

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Der UX Design Prozess

Research

In der ersten Phase des UX-Designprozesses führt der UX-Designer Recherchen über das Produkt durch, für das er das Nutzererlebnis gestalten wird. Dies wird dem Designer helfen, die Features zu identifizieren, die für den Erfolg des Produktes zentral sind.


Informationsarchitektur

Die nächste Phase ist die Persona- und Informationsarchitektur-Phase, in der der UX-Designer versucht, herauszufinden, welche Handlungen die Nutzer des Produkts damit ausführen wollen und was ihre Motivation für diese Handlungen ist. Die daraus gewonnenen Informationen werden anschließend genutzt, um die Informationsarchitektur und die Sitemap zu konkretisieren, die wiederum zur Entwicklung von Papierprototypen verwendet werden.


Wireframes und Tests

Nach Abschluss der Informationsarchitektur und der Erstellung von Papierprototypen ist der nächste Schritt im UX Design Prozess die Wireframe und User Testing Phase. Hier modelliert der UX Designer das Design zunächst in schwarz-weiß, bevor er zu fortgeschritteneren, interaktiven Designs übergeht. Der Zweck der interaktiven Designs ist es, zu modellieren, wie das fertige Produkt aussehen wird. Während dieser Phase werden viele Benutzertests und Iterationen durchgeführt, um sicherzustellen, dass nichts schief läuft.


Design

In dieser Phase wird das Wireframe nach einer Reihe von Tests visuell für das Endprodukt gestaltet. Dies fällt jedoch meistens in den Aufgabenbereich eines UI-Designers.


Usability-Tests

Nach der Fertigstellung des Produkt-Mockups muss als nächstes getestet werden, ob es benutzbar ist. Das Produkt wird in die Produktion geschickt, wenn und nur wenn es durch diese Runde skaliert. Die Skalierung durch diese Runde würde bedeuten, dass das Produkt die bestmögliche Erfahrung für den Endnutzer bietet.


Die Arbeit des UX-Designers ist damit aber noch nicht zu Ende, denn auch nachdem das Produkt entwickelt und auf den Markt gebracht wurde, gibt es noch einiges zu tun.

Alles in allem ist es ein sehr anspruchsvoller und dennoch erfüllender Job, da er die Möglichkeit bietet das Leben zu verbessern und dabei zu helfen, dass die Erfahrung mit Produkten Spaß macht und interaktiv ist.

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